Версия 2.4 — поддержка Ozon Global

Отвечайте на отзывы Ozon за секунды, а не часы

Chrome-расширение с ИИ, которое анализирует отзывы покупателей и генерирует персонализированные ответы прямо в кабинете продавца

Установить расширение Подробнее
Доступно в Chrome Web Store
  seller.ozon.ru — Отзывы о товарах
АК
Анна К.
28 мая 2026
★★★★★

Заказала чехол для iPhone, пришёл быстро, качество отличное! Но цвет немного отличается от фото на сайте — на экране был более насыщенный синий. В остальном всё супер, рекомендую.

Сгенерировано OzonReply AI

Анна, спасибо за покупку и тёплый отзыв! Рады, что чехол понравился по качеству. Приносим извинения за расхождение в оттенке — мы уже обновили фотографии карточки, чтобы цветопередача была точнее. Будем рады видеть вас снова!

Тон: дружелюбный • Время: 1.2 сек

Почему продавцы выбирают нас

Ответ за 1 секунду

ИИ анализирует тональность, контекст и рейтинг отзыва, генерируя релевантный ответ мгновенно

🎯

Персонализация тона

Настройте стиль ответов под ваш бренд: от формального до дружелюбного. ИИ запомнит и будет следовать

🔄

Batch-режим

Ответьте на 50+ отзывов за минуту. Просмотрите сгенерированные ответы и отправьте одной кнопкой

📊

Аналитика отзывов

Дашборд с трендами: частые жалобы, динамика рейтинга, категории проблем — всё автоматически

🛡️

Безопасность данных

Данные обрабатываются локально в браузере. Мы не храним ваши ключи API и не передаём данные третьим лицам

🧩

Шаблоны ответов

Библиотека из 200+ шаблонов по категориям: возврат, брак, доставка, благодарность, уточнение

12 400+
Активных продавцов
3.8 млн
Ответов сгенерировано
4.9 ★
Рейтинг в Chrome Store

Простые тарифы

Начните бесплатно, масштабируйтесь по мере роста

Старт

0 ₽ / мес
  • 50 ответов в месяц
  • 3 шаблона тона
  • Базовая аналитика
Начать бесплатно

Команда

3 990 ₽ / мес
  • Всё из Бизнес
  • До 10 аккаунтов
  • API-доступ
  • Приоритетная поддержка
Связаться